Política de privacidad


Esta Política de privacidad describe cómo siamkickfight.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga tu Información personal cuando visitas el Sitio o realizas una compra en él.

CONTACTO

Si después de leer esta política tienes más preguntas, quieres más información sobre nuestras prácticas de privacidad o deseas presentar una reclamación, escríbenos por correo electrónico a support@siamkickfight.com.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visitas el Sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar tus compras. También podemos recopilar información adicional si te pones en contacto con nosotros para obtener asistencia. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información sobre una persona identificable (incluida la que se indica a continuación) como “Información personal”. Consulta la lista siguiente para saber qué Información personal recopilamos y por qué.

  • Información del dispositivo
    • Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio correctamente para ti y realizar análisis de uso para optimizarlo.
    • Origen de la recopilación: recogida automáticamente cuando accedes a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
    • Divulgación con fines comerciales: se comparte con nuestro encargado del tratamiento, Shopify.
    • Información personal recopilada: versión del navegador, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos consultas, términos de búsqueda y cómo interactúas con el Sitio.
  • Información del pedido
    • Finalidad de la recopilación: proporcionarte productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar la información de pago, organizar el envío, facilitarte facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos contigo, revisar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraude y, cuando se ajuste a las preferencias que nos hayas indicado, ofrecerte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
    • Origen de la recopilación: facilitada por ti.
    • Divulgación con fines comerciales: se comparte con nuestro encargado del tratamiento, Shopify.
    • Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono)

MENORES

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente Información personal de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija nos ha facilitado Información personal, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada arriba para solicitar su eliminación.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información personal con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios y a cumplir nuestros contratos contigo, como se describe arriba. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Podemos compartir tu Información personal para cumplir las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legítima de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se ha descrito arriba, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Por ejemplo:

  • Utilizamos Google Analytics para entender cómo usan el Sitio nuestros clientes. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes excluirte de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Compartimos información sobre tu uso del Sitio, tus compras y tu interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con ellos y, en algunos casos, mediante cookies u otras tecnologías similares (a las que puedes dar tu consentimiento, según tu ubicación).
  • Utilizamos Shopify Audiences para mostrar anuncios en otros sitios web, junto con nuestros socios publicitarios, a compradores que han comprado en otras tiendas de Shopify y a quienes también puede interesarles lo que ofrecemos. También compartimos con Shopify Audiences información sobre tu uso del Sitio, tus compras y la dirección de correo electrónico asociada a ellas, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacerte ofertas que te interesen.

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página informativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes excluirte de la publicidad dirigida a través de:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puedes excluirte de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos tu Información personal para prestarte nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y preparar tu pedido y mantenerte al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASE JURÍDICA

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si resides en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), tratamos tu información personal sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Tu consentimiento;
  • La ejecución del contrato entre tú y el Sitio;
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
  • La protección de tus intereses vitales;
  • El cumplimiento de una misión realizada en interés público;
  • Nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre tus derechos y libertades fundamentales.

CONSERVACIÓN

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, conservaremos tu Información personal en nuestros registros salvo que, y hasta que, nos pidas que la eliminemos. Para más información sobre tu derecho de supresión, consulta la sección “Tus derechos” más abajo.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

Si resides en el EEE, tienes derecho a oponerte al tratamiento basado únicamente en decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicha decisión produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de otro modo.

 No tomamos decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativos de otro modo utilizando datos de clientes.

Nuestro encargado del tratamiento, Shopify, utiliza decisiones automatizadas limitadas para prevenir el fraude, que no producen efectos jurídicos ni significativos de otro modo sobre ti.

Entre los servicios que incluyen elementos de decisiones automatizadas se encuentran:

  • Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta lista se mantiene durante unas pocas horas.
  • Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista se mantiene durante unos pocos días.

TUS DERECHOS

RGPD

Si resides en el EEE, tienes derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre ti, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o suprima. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos indicados arriba.

Tu Información personal se tratará inicialmente en Irlanda y después se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y tratamiento posterior, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo cumplen el RGPD estas transferencias de datos, consulta el Libro blanco sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si resides en California, tienes derecho a acceder a la Información personal que tenemos sobre ti (también conocido como “derecho a saber”), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o suprima. Si deseas ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos indicados arriba.

Si deseas designar a un representante autorizado para presentar estas solicitudes en tu nombre, ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada arriba.

COOKIES

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en tu ordenador o dispositivo cuando visitas nuestro Sitio. Utilizamos distintos tipos de cookies: funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran tu experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que volver a introducir esta información cada vez que regresas al sitio o pasas de una página a otra. Las cookies también aportan información sobre cómo usan el sitio web las personas, por ejemplo si es su primera visita o si son visitantes habituales.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar tu experiencia en nuestro Sitio y para prestar nuestros servicios.

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA

Nombre Función Duración
_ab Se utiliza en relación con el acceso al panel de administración. 2 años
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación por la tienda. 24 h
_shopify_country Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión
_shopify_m Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 1 año
_shopify_tm Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 30 min
_shopify_tw Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. 2 semanas
_storefront_u Se utiliza para facilitar la actualización de los datos de la cuenta del cliente. 1 min
_tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1 año
c Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
cart Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2 semanas
cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2 semanas
cart_sig Se utiliza en relación con el proceso de pago. 2 semanas
cart_ts Se utiliza en relación con el proceso de pago. 2 semanas
cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de la compra. 2 semanas
checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 4 semanas
checkout_token Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart Se utiliza en relación con el proceso de pago. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión
keep_alive Se utiliza en relación con la localización del comprador. 2 semanas
master_device_id Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años
previous_step Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
remember_me Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
secure_customer_sig Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
shopify_pay Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
shopify_pay_redirect Se utiliza en relación con el proceso de pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según el valor
storefront_digest Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. 2 años
tracked_start_checkout Se utiliza en relación con el proceso de pago. 1 año
checkout_one_experiment Se utiliza en relación con el proceso de pago. sesión


INFORMES Y ANALÍTICA

Nombre Función Duración
_landing_page Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
_s Analítica de Shopify. 30 min
_shopify_d Analítica de Shopify. sesión
_shopify_s Analítica de Shopify. 30 min
_shopify_sa_p Analítica de Shopify relativa a marketing y referencias. 30 min
_shopify_sa_t Analítica de Shopify relativa a marketing y referencias. 30 min
_shopify_y Analítica de Shopify. 1 año
_y Analítica de Shopify. 1 año
_shopify_evids Analítica de Shopify. sesión
_shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión

El tiempo que una cookie permanece en tu ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o “de sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que dejas de navegar y las persistentes hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años después de descargarse en tu dispositivo.

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias formas. Ten en cuenta que eliminar o bloquear cookies puede afectar negativamente a tu experiencia de usuario y que algunas partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser plenamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puedes elegir si aceptarlas o no mediante los controles de tu navegador, que suelen encontrarse en el menú “Herramientas” o “Preferencias”. Puedes encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de tu navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies en el archivo de ayuda de tu navegador o en sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, ten en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir por completo que compartamos información con terceros como nuestros socios publicitarios. Para ejercer tus derechos u oponerte a determinados usos de tu información por parte de estos terceros, sigue las instrucciones de la sección “Publicidad comportamental” anterior.

NO RASTREAR

Ten en cuenta que, dado que no existe un criterio uniforme en el sector sobre cómo responder a las señales de “No rastrear”, no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo desde tu navegador.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos.

RECLAMACIONES

Como se ha indicado arriba, si deseas presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o postal utilizando los datos facilitados en el apartado “Contacto”.

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta a tu reclamación, tienes derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos.

Última actualización: 29/05/23