Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment siamkickfight.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et communique vos informations personnelles lorsque vous consultez le Site ou y effectuez un achat.
CONTACT
Après avoir pris connaissance de cette politique, vous pouvez nous adresser toute question, demande d’information complémentaire ou réclamation par e-mail à support@siamkickfight.com.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre utilisation du Site et les données nécessaires au traitement de vos achats. D’autres informations peuvent être recueillies si vous contactez notre service client. Dans la présente Politique, toute information se rapportant à une personne identifiable, y compris celles énumérées ci-dessous, est appelée « Information personnelle ».
- Informations relatives à l’appareil
- Finalité de la collecte : afficher correctement le Site et analyser son utilisation afin de l’améliorer.
- Source de la collecte : collecte automatique lors de l’accès au Site au moyen de cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
- Communication à des fins commerciales : partage avec notre sous-traitant Shopify.
- Informations personnelles recueillies : version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, données de cookies, sites ou produits consultés, termes de recherche et interactions avec le Site.
- Informations relatives aux commandes
- Finalité de la collecte : exécuter notre contrat avec vous, traiter le paiement, organiser l’expédition, fournir les factures ou confirmations de commande, communiquer avec vous, détecter les risques ou fraudes et, selon vos préférences, vous informer sur nos produits et services.
- Source de la collecte : informations fournies par vous.
- Communication à des fins commerciales : partage avec notre sous-traitant Shopify.
- Informations personnelles recueillies : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, y compris numéro de carte bancaire, adresse e-mail et numéro de téléphone.
MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu’un enfant nous a transmis de telles informations, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus pour en demander la suppression.
COMMUNICATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous communiquons vos informations personnelles à des prestataires afin de fournir nos services et d’exécuter nos contrats avec vous. Par exemple :
- Shopify fournit la plateforme de notre boutique en ligne. Pour savoir comment Shopify utilise vos informations personnelles, consultez https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Nous pouvons communiquer vos informations personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale, ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
- Google Analytics nous aide à comprendre l’utilisation du Site. Pour savoir comment Google utilise vos informations personnelles, consultez https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Nous communiquons à nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d’autres sites. Certaines données leur sont transmises directement ou au moyen de cookies et de technologies similaires, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
- Nous utilisons Shopify Audiences avec nos partenaires publicitaires afin de présenter sur d’autres sites nos publicités à des acheteurs susceptibles d’être intéressés par nos offres. Nous communiquons à Shopify Audiences des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l’adresse e-mail associée, afin que d’autres marchands Shopify puissent également vous proposer des offres pertinentes.
Pour mieux comprendre le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée auprès des services suivants :
FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Vous pouvez aussi refuser certains de ces services depuis le portail de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir nos services : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, préparer et expédier les commandes et vous informer de nos nouveaux produits, services et offres.
BASES JURIDIQUES
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Votre consentement ;
- L’exécution du contrat conclu entre vous et le Site ;
- Le respect de nos obligations légales ;
- La protection de vos intérêts vitaux ;
- L’exécution d’une mission d’intérêt public ;
- La poursuite de nos intérêts légitimes, lorsqu’ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
CONSERVATION
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer. Pour en savoir plus, consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
DÉCISION AUTOMATISÉE
Si vous résidez dans l’EEE, vous pouvez vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une décision automatisée, y compris le profilage, lorsque cette décision produit un effet juridique à votre égard ou vous affecte de manière significative.
Nous ne prenons pas de décision entièrement automatisée fondée sur les données clients qui produirait un effet juridique ou un effet significatif comparable.
Notre sous-traitant Shopify utilise de manière limitée des décisions automatisées pour prévenir la fraude, sans effet juridique ni effet significatif comparable à votre égard.
Les services comportant certains éléments de décision automatisée comprennent :
- L’inscription temporaire sur liste noire des adresses IP associées à des échecs de transaction répétés, pendant quelques heures.
- L’inscription temporaire sur liste noire des cartes bancaires associées à ces adresses IP, pendant quelques jours.
VOS DROITS
RGPD
Si vous résidez dans l’EEE, vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les transférer vers un nouveau service et demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées indiquées ci-dessus.
Vos informations personnelles sont d’abord traitées en Irlande, puis transférées hors d’Europe pour être stockées et traitées, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour en savoir plus sur la conformité de ces transferts au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, aussi appelé « droit de savoir », d’un droit à leur portabilité et d’un droit de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ces droits, utilisez les coordonnées ci-dessus.
Pour désigner un mandataire autorisé à présenter ces demandes en votre nom, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus.
COOKIES
Un cookie est un petit fichier téléchargé sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous consultez le Site. Nous utilisons notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de réseaux sociaux et de contenu. Ils permettent au Site de mémoriser vos actions et préférences, comme la connexion ou la région choisie, et nous aident à comprendre la manière dont il est utilisé.
Nous utilisons les cookies suivants pour fournir nos services et améliorer votre expérience sur le Site.
COOKIES NÉCESSAIRES AU FONCTIONNEMENT DE LA BOUTIQUE
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _ab | Utilisé pour l’accès à l’interface d’administration. | 2 ans |
| _secure_session_id | Utilisé pour la navigation dans la boutique. | 24 h |
| _shopify_country | Utilisé lors du paiement. | session |
| _shopify_m | Utilisé pour gérer les préférences de confidentialité du client. | 1 an |
| _shopify_tm | Utilisé pour gérer les préférences de confidentialité du client. | 30 min |
| _shopify_tw | Utilisé pour gérer les préférences de confidentialité du client. | 2 semaines |
| _storefront_u | Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. | 1 min |
| _tracking_consent | Préférences de suivi. | 1 an |
| c | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| cart | Utilisé pour le panier. | 2 semaines |
| cart_currency | Utilisé pour le panier. | 2 semaines |
| cart_sig | Utilisé lors du paiement. | 2 semaines |
| cart_ts | Utilisé lors du paiement. | 2 semaines |
| cart_ver | Utilisé pour le panier. | 2 semaines |
| checkout | Utilisé lors du paiement. | 4 semaines |
| checkout_token | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé lors du paiement. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé lors du paiement. | session |
| keep_alive | Utilisé pour la localisation de l’acheteur. | 2 semaines |
| master_device_id | Utilisé pour la connexion du marchand. | 2 ans |
| previous_step | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| remember_me | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| secure_customer_sig | Utilisé pour la connexion du client. | 20 ans |
| shopify_pay | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| shopify_pay_redirect | Utilisé lors du paiement. | 30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
| storefront_digest | Utilisé pour la connexion du client. | 2 ans |
| tracked_start_checkout | Utilisé lors du paiement. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Utilisé lors du paiement. | session |
RAPPORTS ET ANALYSES
| Nom | Fonction | Durée |
|---|---|---|
| _landing_page | Suit les pages de destination. | 2 semaines |
| _orig_referrer | Suit les pages de destination. | 2 semaines |
| _s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analyses Shopify. | session |
| _shopify_s | Analyses Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations. | 30 min |
| _shopify_y | Analyses Shopify. | 1 an |
| _y | Analyses Shopify. | 1 an |
| _shopify_evids | Analyses Shopify. | session |
| _shopify_ga | Shopify et Google Analytics. | session |
La durée de conservation dépend du type de cookie. Un cookie de session disparaît lorsque vous cessez de naviguer ; un cookie persistant reste jusqu’à son expiration ou sa suppression. La plupart de nos cookies sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement.
Vous pouvez gérer les cookies de différentes manières. Leur suppression ou leur blocage peut toutefois dégrader votre expérience et rendre certaines parties du Site inaccessibles.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez les autoriser ou les refuser dans les réglages, généralement sous « Outils » ou « Préférences ». Pour savoir comment les bloquer, les gérer ou les filtrer, consultez l’aide de votre navigateur ou www.allaboutcookies.org.
Le blocage des cookies n’empêche pas nécessairement tout partage avec des tiers, notamment nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations, suivez les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
SIGNAL « DO NOT TRACK »
En l’absence de norme commune dans le secteur concernant les signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque votre navigateur émet un tel signal.
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
RÉCLAMATIONS
Pour déposer une réclamation, contactez-nous par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contact ».
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.
Dernière mise à jour : 29/05/23
