VERZENDING

HOEVEEL BETAAL IK VOOR VERZENDING?

  • Gratis standaardverzending op bestellingen boven $80.
  • Gratis expresverzending op bestellingen boven $160.
  • Voor bestellingen onder $80 bedragen de verzendkosten $9,99.
  • Voor bestellingen onder $160 heb je ook de mogelijkheid om expresverzending te kiezen.

WANNEER VERZENDEN JULLIE?

Houd voor maatwerkproducten rekening met 3-5 werkdagen productietijd. Overige producten worden binnen 48 uur verzonden.

HOE LANG DUURT DE VERZENDING?

  • Verzendtijden kunnen per land licht verschillen. Over het algemeen duurt expresverzending 1-3 werkdagen en standaardverzending 7-10 werkdagen.
  • Om de verzendtijd voor jouw land te bepalen, voeg je simpelweg een product toe aan je winkelwagen en vul je je verzendgegevens in; het systeem toont dan de betreffende informatie.

NAAR WELKE LANDEN VERZENDEN JULLIE?

Wij verzenden wereldwijd. Staat jouw land niet als optie in het afrekenproces, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

Douane / invoerrechten / belastingen

De meeste landen heffen geen douanekosten op kleine bestellingen, maar dit hangt volledig af van de regelgeving in jouw land. Wij raden je aan dit rechtstreeks bij je lokale douane na te vragen om te bepalen of er extra kosten van toepassing zijn op je bestelling.

Invoerrechten, importbelastingen, btw en inklaringskosten worden vastgesteld door je lokale douaneautoriteit en zijn niet inbegrepen in onze productprijzen of verzendkosten. Dergelijke kosten zijn voor rekening van de klant en moeten indien nodig bij levering worden voldaan.

Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de douane, noch voor pakketten die verloren, beschadigd of gestolen raken zodra deze in handen zijn van de vervoerder of de douaneautoriteiten.

RETOUREN & TERUGBETALINGEN

WAT IS JULLIE RETOURBELEID?

Wij accepteren retouren binnen 30 dagen na aankoopdatum. Zonder vragen. Geen herbevoorradings- of verwerkingskosten. Let op: wij leveren geen retourlabels.

WAT IS JULLIE TERUGBETALINGSBELEID?

Wij betalen artikelen alleen terug als ze defect of beschadigd zijn. Ons terugbetalingsbeleid geldt 30 dagen.

HOE START IK EEN RETOUR?

Vul om een retour te starten het retourformulier in. Ons team beoordeelt je aanvraag en stuurt je de nodige gegevens.

HOE STUUR IK EEN RETOUR OP?

Zodra je het retouradres van ons team hebt ontvangen, kun je het pakket terugsturen met een koeriersdienst naar keuze. Let op: wij leveren geen retourlabels.

HOE LANG DUURT HET VOORDAT MIJN RETOUR OF TERUGBETALING IS VERWERKT?

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, laten wij je dit per e-mail weten en starten wij de ruiling of terugbetaling. Dit proces kan 3-5 werkdagen duren.

BESTELLINGEN & BETALING

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN OF WIJZIGEN?

Mail ons direct met als onderwerp CHANGE of CANCEL en wij doen ons uiterste best om je verzoek uit te voeren. Is de bestelling al door onze fulfilmentpartner verzonden, dan moet je ons retourproces doorlopen.

HOE VOLG IK MIJN BESTELLING?

Zodra je bestelling is verzonden, sturen wij je automatisch een e-mail met je trackingnummer. Zie je je trackinggegevens niet, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

WELKE BETAALMOGELIJKHEDEN ZIJN ER?

Wij accepteren alle gangbare creditcards. Daarnaast bieden wij PayPal, Apple Pay en Google Pay aan.

KAN IK EEN BESTELLING ALS CADEAU VERSTUREN?

Absoluut. Je kunt onze producten rechtstreeks naar vrienden of familie sturen door hun adres als verzendadres in te vullen en je eigen adres als factuuradres. Wij stoppen geen facturen met bedragen in de verpakking. Bonnen sturen wij rechtstreeks naar je eigen e-mailadres.

WAT MOET IK DOEN ALS MIJN BESTELLING NIET IS AANGEKOMEN?

Als er 5 werkdagen zijn verstreken na de verwachte bezorgdatum en je je bestelling nog niet hebt ontvangen, mail ons dan via onze contactpagina en wij zoeken een oplossing voor je.

MOET IK INVOERRECHTEN OF IMPORTBELASTING BETALEN?

Op de meeste bestellingen zijn geen invoerrechten of importbelastingen van toepassing, maar dit hangt uiteindelijk af van de importregels in jouw land. Twijfel je, neem dan gerust contact met ons op.

Invoerrechten en importbelastingen zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten. Deze kosten zijn voor rekening van de koper, aangezien wij bij het afrekenen alleen de transportkosten in rekening brengen.

Let op:

  • Bij retouren of weigering van een pakket vanwege invoerrechten of belastingen kan mogelijk slechts een gedeeltelijke terugbetaling worden gedaan. De terugbetaling is exclusief retourverzendkosten, douanekosten en kosten van de koerier.
  • Pakketten kunnen bij de douane worden vastgehouden voor inspectie, wat de levering kan vertragen.
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die tijdens het transport ontstaan.

VRAGEN OVER PRODUCTEN

WELKE MAAT MOET IK KIEZEN?

Meet je taille op de plek waar je je shorts draagt en vergelijk die maat met de maattabel op de productpagina. Elk product heeft er een, en de maatvoering verschilt tussen onze shorts, kindershorts en MMA shorts, dus controleer de tabel van het specifieke artikel.

Zit je tussen twee maten in, kies dan de grotere: onze Muay Thai shorts zijn gesneden om op de heup te zitten en een iets ruimere pasvorm belemmert je trap niet.

Uitgebreide maattabellen per categorie: Muay Thai shorts, MMA shorts, Muay Thai shorts voor kinderen.

WAT ZIJN DE WASVOORSCHRIFTEN?

De wasvoorschriften verschillen per product. Je vindt de uitgebreide voorschriften op het label dat bij je bestelling zit. Ze staan ook op de productpagina's van onze website.

KOMT EEN ARTIKEL WEER OP VOORRAAD?

Wij vullen onze voorraad periodiek aan. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om als eerste te horen over nieuwe voorraad, nieuwe releases en exclusieve kortingen.

HEBBEN MUAY THAI SHORTS EN MMA SHORTS DEZELFDE MAATVOERING?

Nee. Onze Muay Thai shorts volgen Aziatische maatvoering, die kleiner uitvalt. De meeste vechters kunnen het beste een maat groter nemen dan hun gebruikelijke westerse maat. Onze MMA shorts en kleding gebruiken standaard westerse maatvoering, dus die bestel je in je normale maat. Elke productpagina bevat een volledige maattabel met lengte- en gewichtsbereiken.

KAN IK MUAY THAI SHORTS DRAGEN VOOR KICKBOKSEN?

Ja. Vechters trainen en vechten in shorts met Thaise snit binnen Muay Thai, kickboksen en K-1. De lichte MicroSatin stof en de brede zijsplitten geven onbeperkte bewegingsvrijheid voor low kicks, switch kicks en knieën. De traditionele Thaise snit is simpelweg korter en vrijer dan de meeste westerse kickboksbroekjes.

WAAR ZIJN SIAMKICK SHORTS VAN GEMAAKT?

Onze shorts zijn gemaakt van 100% MicroSatin, onze eigen mix van microvezel en satijn. Het heeft de glans en val van traditioneel satijnen vechtshorts, met de duurzaamheid en het snelle drogen van moderne microvezel, gemaakt om twee keer per dag te trainen in de echte Thaise vochtigheid. Elk paar wordt met de hand gemaakt in onze werkplaatsen in Thailand.

HOE LANG DUREN MAATWERKBESTELLINGEN?

Custom Muay Thai shorts, met je naam, gym, vlag of patches, worden met de hand op bestelling gemaakt in onze Thaise werkplaatsen in 3-5 dagen vóór verzending. Na de productie gelden de normale verzendtijden. Kant-en-klare ontwerpen worden verzonden zonder die productietijd.

OVERIGE VRAGEN

SPONSOREN JULLIE VECHTERS OF ATLETEN?

Jazeker! Vul dit formulier in om je aan te melden voor ons sponsorprogramma.

BIEDEN JULLIE GROOTHANDELSKORTING?

Ja. Wil je een grote bestelling plaatsen, bezoek dan onze pagina voor gyms en zakelijke klanten voor meer informatie.

MAKEN JULLIE MAATWERKONTWERPEN VOOR GYMS?

Wij maken maatwerkontwerpen voor gyms, met zowel SIAMKICK-branding als het logo van jouw gym. Je kiest zelf de plaatsing van het hoofdlogo, de zijversieringen en de kleuren. Heb je interesse in een samenwerking, neem dan contact met ons op voor meer informatie.

HOE GEBRUIK IK EEN KORTINGSCODE?

Ga naar het afrekenen; op de eerste pagina staat een veld waar je je kortingscode kunt invullen. Klik op “Toepassen” en klaar is kees!

HEBBEN JULLIE EEN FYSIEKE WINKEL?

Op dit moment niet. Onze producten zijn momenteel alleen verkrijgbaar in deze webshop.

HOE NEEM IK CONTACT OP?

Ons team staat altijd voor je klaar. Mail ons op support@siamkickfight.com of ga naar onze contactpagina.