Privacybeleid


In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe siamkickfight.com (de “Site” of “wij”) jouw Persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je de Site bezoekt of er een aankoop doet.

CONTACT

Heb je na het lezen van dit beleid nog vragen, wil je meer weten over onze privacypraktijken of wil je een klacht indienen? Neem dan contact met ons op via e-mail op support@siamkickfight.com.

VERZAMELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over jouw apparaat, jouw interactie met de Site en de gegevens die nodig zijn om jouw aankopen te verwerken. Ook kunnen wij aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid noemen wij alle informatie over een identificeerbare persoon (waaronder de onderstaande gegevens) “Persoonsgegevens”. Hieronder lees je welke Persoonsgegevens wij verzamelen en waarom.

  • Apparaatgegevens
    • Doel van het verzamelen: de Site correct voor je laden en het gebruik van de Site analyseren om deze te optimaliseren.
    • Bron: automatisch verzameld wanneer je onze Site bezoekt via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
    • Verstrekking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
    • Verzamelde persoonsgegevens: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten je bekijkt, zoektermen en hoe je met de Site omgaat.
  • Bestelgegevens
    • Doel van het verzamelen: producten of diensten aan je leveren om onze overeenkomst na te komen, jouw betaalgegevens verwerken, de verzending regelen, je facturen en/of orderbevestigingen sturen, met je communiceren, onze bestellingen screenen op mogelijke risico’s of fraude en, wanneer dat aansluit bij de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of advertenties over onze producten of diensten sturen.
    • Bron: door jou verstrekt.
    • Verstrekking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.
    • Verzamelde persoonsgegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (waaronder creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer)

MINDERJARIGEN

De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust Persoonsgegevens van kinderen. Ben je ouder of voogd en denk je dat jouw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres om verwijdering te vragen.

DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij delen jouw Persoonsgegevens met dienstverleners die ons helpen onze diensten te leveren en onze overeenkomsten met jou na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Shopify voor onze webshop. Lees hier meer over hoe Shopify jouw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wij kunnen jouw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES

Zoals hierboven beschreven gebruiken wij jouw Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan wij denken dat ze je kunnen interesseren. Bijvoorbeeld:

  • Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. Lees hier meer over hoe Google jouw Persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wij delen informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen en jouw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. Een deel van deze informatie verzamelen en delen wij rechtstreeks met hen, en in sommige gevallen via cookies of vergelijkbare technologieën (waarvoor je afhankelijk van jouw locatie toestemming kunt geven).
  • Wij gebruiken Shopify Audiences om samen met onze advertentiepartners advertenties te tonen op andere websites aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook interesse hebben in ons aanbod. Wij delen ook informatie over jouw gebruik van de Site, jouw aankopen en het bijbehorende e-mailadres met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-verkopers je aanbiedingen kunnen doen die je interessant vindt.

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de informatiepagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymousBING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kun je je voor sommige van deze diensten afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance op: https://optout.aboutads.info/.

GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij gebruiken jouw Persoonsgegevens om onze diensten aan je te leveren. Daaronder vallen: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, jouw bestelling verzenden en afhandelen, en je op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

RECHTSGRONDSLAG

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (“AVG”) verwerken wij jouw persoonsgegevens, als je in de Europese Economische Ruimte (“EER”) woont, op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Jouw toestemming;
  • De uitvoering van de overeenkomst tussen jou en de Site;
  • Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen;
  • De bescherming van jouw vitale belangen;
  • De vervulling van een taak van algemeen belang;
  • Onze gerechtvaardigde belangen, die niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten en vrijheden.

BEWARING

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij jouw Persoonsgegevens in onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze gegevens te wissen. Meer informatie over jouw recht op wissing vind je in het gedeelte “Jouw rechten” hieronder.

GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING

Als je in de EER woont, heb je het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor je heeft of je anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Wij maken geen gebruik van volledig geautomatiseerde besluitvorming met klantgegevens die rechtsgevolgen heeft of anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Onze verwerker Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen; deze heeft geen rechtsgevolgen voor je en treft je niet anderszins in aanmerkelijke mate.

Diensten met elementen van geautomatiseerde besluitvorming zijn onder meer:

  • Tijdelijke blokkeerlijst van IP-adressen die zijn gekoppeld aan herhaalde mislukte transacties. Deze lijst blijft enkele uren bestaan.
  • Tijdelijke blokkeerlijst van creditcards die zijn gekoppeld aan geblokkeerde IP-adressen. Deze lijst blijft enkele dagen bestaan.

JOUW RECHTEN

AVG

Als je in de EER woont, heb je het recht op inzage in de Persoonsgegevens die wij over je bewaren, op overdracht ervan naar een nieuwe dienst, en om te vragen jouw Persoonsgegevens te corrigeren, bij te werken of te wissen. Wil je deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Jouw Persoonsgegevens worden in eerste instantie in Ierland verwerkt en vervolgens buiten Europa doorgegeven voor opslag en verdere verwerking, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten. Meer informatie over hoe deze doorgiften voldoen aan de AVG vind je in de AVG-whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Als je in Californië woont, heb je het recht op inzage in de Persoonsgegevens die wij over je bewaren (ook wel het “Right to Know” genoemd), op overdracht ervan naar een nieuwe dienst, en om te vragen jouw Persoonsgegevens te corrigeren, bij te werken of te wissen. Wil je deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens.

Wil je een gemachtigde aanwijzen om deze verzoeken namens jou in te dienen? Neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres.

COOKIES

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar jouw computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze Site bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en social media- of contentcookies. Cookies maken je surfervaring beter doordat de website jouw handelingen en voorkeuren kan onthouden (zoals inloggen en regiokeuze). Zo hoef je deze informatie niet opnieuw in te voeren telkens als je terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere gaat. Cookies geven ook inzicht in hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat zij vaste bezoekers zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om jouw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te leveren.

COOKIES DIE NOODZAKELIJK ZIJN VOOR HET FUNCTIONEREN VAN DE WINKEL

Naam Functie Duur
_ab Gebruikt in verband met toegang tot het beheerdersgedeelte. 2 jaar
_secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie door een webshop. 24 uur
_shopify_country Gebruikt in verband met het afrekenen. sessie
_shopify_m Gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten. 1 jaar
_shopify_tm Gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten. 30 min
_shopify_tw Gebruikt voor het beheren van privacyinstellingen van klanten. 2 weken
_storefront_u Gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. 1 min
_tracking_consent Trackingvoorkeuren. 1 jaar
c Gebruikt in verband met het afrekenen. 1 jaar
cart Gebruikt in verband met de winkelwagen. 2 weken
cart_currency Gebruikt in verband met de winkelwagen. 2 weken
cart_sig Gebruikt in verband met het afrekenen. 2 weken
cart_ts Gebruikt in verband met het afrekenen. 2 weken
cart_ver Gebruikt in verband met de winkelwagen. 2 weken
checkout Gebruikt in verband met het afrekenen. 4 weken
checkout_token Gebruikt in verband met het afrekenen. 1 jaar
dynamic_checkout_shown_on_cart Gebruikt in verband met het afrekenen. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Gebruikt in verband met het afrekenen. sessie
keep_alive Gebruikt in verband met de lokalisatie van de koper. 2 weken
master_device_id Gebruikt in verband met het inloggen van de verkoper. 2 jaar
previous_step Gebruikt in verband met het afrekenen. 1 jaar
remember_me Gebruikt in verband met het afrekenen. 1 jaar
secure_customer_sig Gebruikt in verband met het inloggen van de klant. 20 jaar
shopify_pay Gebruikt in verband met het afrekenen. 1 jaar
shopify_pay_redirect Gebruikt in verband met het afrekenen. 30 minuten, 3 weken of 1 jaar, afhankelijk van de waarde
storefront_digest Gebruikt in verband met het inloggen van de klant. 2 jaar
tracked_start_checkout Gebruikt in verband met het afrekenen. 1 jaar
checkout_one_experiment Gebruikt in verband met het afrekenen. sessie


RAPPORTAGE EN ANALYSE

Naam Functie Duur
_landing_page Landingspagina’s bijhouden. 2 weken
_orig_referrer Landingspagina’s bijhouden. 2 weken
_s Shopify-analyse. 30 min
_shopify_d Shopify-analyse. sessie
_shopify_s Shopify-analyse. 30 min
_shopify_sa_p Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen. 30 min
_shopify_sa_t Shopify-analyse met betrekking tot marketing en verwijzingen. 30 min
_shopify_y Shopify-analyse. 1 jaar
_y Shopify-analyse. 1 jaar
_shopify_evids Shopify-analyse. sessie
_shopify_ga Shopify en Google Analytics. sessie

Hoe lang een cookie op jouw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt ervan af of het een “permanente” cookie of een “sessiecookie” is. Sessiecookies blijven bestaan totdat je stopt met browsen; permanente cookies blijven staan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die wij gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na het moment waarop ze naar jouw apparaat zijn gedownload.

Je kunt cookies op verschillende manieren beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatief effect kan hebben op jouw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kunt zelf kiezen of je cookies accepteert via de instellingen van jouw browser, meestal te vinden in het menu “Extra” of “Voorkeuren”. Meer informatie over het aanpassen van jouw browserinstellingen of over het blokkeren, beheren of filteren van cookies vind je in het helpbestand van jouw browser of op sites zoals: www.allaboutcookies.org.

Houd er daarnaast rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig voorkomt dat wij informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners. Wil je jouw rechten uitoefenen of je afmelden voor bepaald gebruik van jouw gegevens door deze partijen? Volg dan de instructies in het gedeelte “Gedragsgerichte advertenties” hierboven.

DO NOT TRACK

Omdat er binnen de sector geen eenduidige opvatting bestaat over hoe op “Do Not Track”-signalen moet worden gereageerd, passen wij onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet aan wanneer wij zo’n signaal van jouw browser ontvangen.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

KLACHTEN

Zoals hierboven aangegeven: wil je een klacht indienen, neem dan contact met ons op per e-mail of per post via de gegevens die onder “Contact” hierboven staan vermeld.

Ben je niet tevreden over onze reactie op jouw klacht, dan heb je het recht jouw klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Je kunt contact opnemen met jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Laatst bijgewerkt: 29/05/23