Verzendbeleid
Verzendkosten en verwachte levertijd
Als onderdeel van onze standaarddienst bieden wij gratis standaardverzending op bestellingen boven $80 en gratis expresverzending op bestellingen boven $160. Voor bestellingen onder $160 kun je ook zelf voor expresverzending kiezen. Om de verzendkosten en de verwachte levertijd te bepalen, voeg je een product toe aan je winkelwagen en vul je je verzendgegevens in; het systeem toont dan de betreffende informatie.
Vanwaar en waarheen verzenden jullie?
Onze producten worden verzonden vanuit Thailand of vanuit een distributiecentrum in de Verenigde Staten. Wij verzenden wereldwijd. Staat jouw land niet als optie in het afrekenproces, neem dan contact met ons op via onze contactpagina, dan lossen wij dit direct voor je op.
Verwachte verzendtermijnen
- Houd voor maatwerkproducten na het plaatsen van de bestelling rekening met 3-5 werkdagen productietijd.
- Overige producten worden binnen 24 uur verzonden.
- Onze verzendtermijnen kunnen tijdens drukke feestdagen afwijken; wij waarderen je geduld hierbij.
Als er 5 werkdagen zijn verstreken na de verwachte bezorgdatum en je je bestelling nog niet hebt ontvangen, mail ons dan via onze contactpagina, dan zoeken wij een oplossing.
Tracking
Wij bieden standaard bij elke bestelling een trackingnummer.
